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Preguntas Frecuentes sobre Muebles Modulares Playcon
En Playcon, somos una empresa mexicana con más de 55 años en el mercado. Cada día trabajamos en el diseño de nuevos productos que te hagan la vida más cómoda y feliz. Esta página reúne las preguntas que más nos hacen nuestros clientes sobre puertas plegables, clósets a la medida y muebles armables.
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por chat y te atendemos de inmediato.
Productos: Puertas Plegables
1. ¿Qué es una puerta plegable y para qué sirve?
Es una puerta que se pliega sobre sí misma mediante un riel y carretillas. Sirve para ahorrar espacio, separar áreas dentro de una misma habitación y dar privacidad sin necesidad de construir una pared. Ahí donde no te cabe una puerta que abre para fuera, la puerta plegable es ideal.
2. ¿De qué material está hecha la puerta plegable Playcon?
Está fabricada con PVC de alto grosor y una estructura de metal interna que evita que se pandee. La capa exterior la hace imposible de oxidar. No es como otras que parecen una cortina o que son de tela y se rompen a la semana.
3. ¿En qué lugares de la casa puedo instalar una puerta plegable?
Por su material, la puedes usar en cualquier lugar de tu casa, incluso en la cocina y los baños. Es ideal para:
- Baños pequeños
- Cocinas
- Clósets de ropa o blancos
- Home office
- Separar áreas en salas o salones
No se recomienda para la regadera, ni a temperaturas mayores a 50 °C, ni expuesta al rayo directo del sol.
4. ¿La puerta plegable aísla el ruido y la temperatura?
Sí. Bloquea la visión del exterior y disminuye el ruido, como el de la lavadora o del refrigerador. Además, no deja pasar el aire frío o la calefacción hacia afuera, lo que te ayuda a ahorrar en el recibo de luz.
5. ¿Cuánto dura una puerta plegable Playcon?
Nuestras puertas duran más de 20 o 30 años sin caerse ni deformarse, y corren con suavidad. Algunos clientes que compraron hace varios años confirman que la calidad sigue siendo muy buena. Por eso nos recomiendan.
Aquí puedes encontrar tu puerta plegable a la medida
Productos: Clósets a la Medida
6. ¿Qué es un clóset a la medida y en qué se diferencia de uno estándar?
Un clóset a la medida se diseña según las dimensiones exactas de tu espacio, para que aproveches todo el espacio. Tú eliges si lo quieres con cajones, repisas o colgadores. Sin hacer cita o llamar a un extraño.
7. ¿Cuánto tarda en llegar un clóset a la medida?
Una vez que te decides, tus clósets llegan en una semana. Al día siguiente, recibes a uno de nuestros instaladores con la experiencia y las herramientas propias.
8. ¿Puedo pedir un clóset a la medida si vivo fuera de la Ciudad de México?
Sí. Si estás en la República Mexicana, te enviamos tu clóset con envío gratis. Si vives en la Ciudad de México o el área Metropolitana, además te lo podemos hacer a la medida, diseñado por un experto Playcon.
Medidas y Materiales
9. ¿Cuáles son las medidas máximas de una puerta plegable?
- Altura máxima: 244 cm (alturas mayores requieren un antepecho que no proporcionamos).
- Ancho: de 68 cm a 488 cm.
- Opciones de apertura: por un extremo (izquierda o derecha), por los dos extremos, al centro, o al centro y extremos.
10. ¿De qué material están hechos los muebles Playcon?
Nuestros muebles están hechos con madera de ingeniería, un material reciclado de otros procesos. No viene de la tala de árboles: se usa todo, las ramas, la corteza, el aserrín. Esto hace que los muebles no se hinchen, ni cambien de forma, ni se abran, ni se rajen. Además, tienen una estructura de metal que evita que se pandeen, y una capa que los hace imposibles de oxidar.
11. ¿Qué es el sistema Veta de Playcon?
Es un acabado que hace que al tocar nuestros muebles sientas que son como de madera natural, con todas sus vetas. Por eso cada mueble es único.
12. ¿Cómo limpio mis muebles Playcon?
La limpieza es la más fácil: solo un paño húmedo. Olvídate de gastar en químicos y aceites.
Compra, Envíos y Pagos
13. ¿Hacen envíos a todo México?
Sí, enviamos gratis a toda la República Mexicana. En el carrito al pagar puedes ver en cuánto tiempo te va a llegar tu pedido.
14. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas, transferencia y comercios de conveniencia. Todos los pagos son seguros.
15. ¿Dónde puedo comprar los productos Playcon?
Puedes comprar en nuestra tienda en línea o en los principales puntos de venta:
- Walmart
- Mercado Libre
- Amazon
- Liverpool
- Suburbia
- The Home Depot
- Coppel
- Bodega Aurrera
Instalación y Servicio
16. ¿Puedo instalar yo mismo una puerta plegable o un mueble armable?
Sí. No tienes que ser experto. Las puertas plegables estándar incluyen los herrajes y el instructivo. Los muebles armables están diseñados para que tú mismo los armes en tu hogar con herramientas comunes.
17. ¿Ofrecen servicio de instalación?
Sí. Contamos con servicio de armar y colocar. Si prefieres que alguien más lo haga, uno de nuestros instaladores con experiencia y herramientas propias puede encargarse.
18. ¿Cómo sé qué herramientas necesito para instalar mi puerta plegable?
Te compartimos nuestro video en YouTube donde te explicamos qué herramientas necesitas y te acompañamos paso a paso en la instalación.
Garantía y Calidad
19. ¿Los muebles Playcon se oxidan o se deforman?
No. Nuestros productos no se oxidan ni se deforman. Son muy durables. Por eso, si vas a poner una tele grande, no te tienes que preocupar de si el mueble aguanta o no.
20. ¿Qué pasa si mi producto llega con algún problema?
Revisamos cada parte del proceso para asegurar que tu producto llegue en perfectas condiciones. Por eso tenemos muy pocas quejas o reclamaciones. Pero si lo recibes con algún problema, te atendemos de inmediato a través de nuestro chat.
21. ¿Playcon tiene certificaciones de calidad?
Sí. Desde el año 2000 tenemos el certificado ISO 9000, pues buscamos la calidad en todo lo que hacemos. La comunidad de compradores en línea nos recomienda, por eso nuestros productos son best sellers en las más importantes tiendas online.
Personalización
22. ¿Puedo pedir un mueble a la medida?
Sí. Las puertas plegables las hacemos a tu medida. Los clósets también los diseñamos a tu medida si vives en la Ciudad de México o el área Metropolitana. Y si estás en cualquier otro estado, te enviamos tu clóset con envío gratis.
23. ¿Cómo elijo el ancho correcto para mi puerta plegable?
Mide el ancho de tu espacio. Nuestras puertas van desde 68 hasta 488 cm. Luego elige el color y nuestro buscador te dará las opciones de apertura de la puerta.
Sobre Playcon
24. ¿Quiénes son Playcon?
Somos una empresa mexicana con más de 55 años en el mercado. Cada día trabajamos en el diseño de nuevos productos que te hagan la vida más cómoda y feliz.
25. ¿Dónde está la sala de exhibición de Playcon?
Nuestra sala de exhibición está en Av. División del Norte No. 1312, Col. Letrán Valle, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03650. Abrimos todos los días de 9:00 a 17:00. Teléfono: 5555981144.
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